1. Danh mục các chính sách chính thức
Quý khách hàng vui lòng chọn nội dung chính sách tương ứng để xem chi tiết:
Thông tin dự án
Mục đích phát triển và thông tin quản lý nền tảng Thiệp Cưới 365.
Điều khoản dịch vụ
Quyền và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng tạo thiệp trực tuyến.
Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của cô dâu chú rể và khách mời.
Điều kiện giao dịch chung
Quy định về hợp đồng điện tử và sử dụng gói dịch vụ trả phí.
Chính sách thanh toán
Hình thức thanh toán VietQR, ví số dư và duyệt đơn hàng tự động.
Chính sách hoàn tiền
Điều kiện và thời gian tiếp nhận, xử lý hoàn trả tiền dịch vụ.
Giải quyết khiếu nại
Quy trình 4 bước tiếp nhận và xử lý phản ánh của khách hàng.
Hỗ trợ trực tuyến
Kênh hỗ trợ, thời gian phục vụ và phạm vi tư vấn miễn phí.
2. Cam kết tuân thủ pháp luật
Thiệp Cưới 365 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và an ninh an toàn thông tin mạng.
Mọi thắc mắc về mặt pháp lý, quý khách vui lòng liên hệ ban quản trị qua email: [email protected].